Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

No me devolvieron la plata de una compra fallida

Realice una compra la cual no era lo acordado por eso no la acepté cuando la trajo el correo, y me anularon la venta pero nunca me devolvieron el dinero en la tarjeta de crédito. Me siento estafada.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Saludos Ana!

    Para que podamos asesorarte necesitamos que nos aclare lo siguiente, ¿tu consulta es referencia a una compra o venta?

    Aguardamos tu contacto

    22 de Noviembre a las 1:30 hs.

    Comentar

    • Ana L

       

      Nadie me ha resuelto el problema aún, ni siquiera se han comunicado conmigo

      26 de Noviembre a las 18:21 hs.

      Comentar

      • Ana L

         

        Una compra

        26 de Noviembre a las 18:22 hs.

        Comentar

        • Ana L

           

          Operación **********

          26 de Noviembre a las 18:24 hs.

          Comentar

          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Ana, para que podamos ayudarte ingresa en el siguiente link y elige el pago correspondiente --> http://bit.ly/2BZ6JUc

            Desde allí, te brindaremos el plazo estimado de reintegro de tu dinero. En caso de que tu pago se encuentre devuelto, es la entidad crediticia quien está procesando la devolución.

            Por esto, debes comunicarte con la entidad emisora de tu tarjeta para que te confirme la fecha en que verás el pago reflejado en tu estado de cuenta.

            Desde aquí, podrás ver cómo te devolvemos tu dinero según tu medio de pago -> http://bit.ly/2BIHaGt

            ¡Saludos!

            26 de Noviembre a las 20:49 hs.

            Comentar

            • Ana L

               

              Imposible ingresar a ese link

              03 de Diciembre a las 18:37 hs.

              Comentar

              Más reclamos hacia Mercado Libre

              Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

              Empresas más buscadas