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Reclamo a Mercado Libre

No me devolvieron la plata de mi compra

Hace una semana compre un juego físico, y paso que me había equivocado de juego, después fui a retirar otro paquete y a este juego lo cancelaron desde ahí, y en mercado libre me pone que la plata ya la de volvieron pero no esta en mi billetera ni en la cuenta de banco

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, te daremos toda la información sobre tu reintegro.

    Ingresando aquí: http://bit.ly/2zwkKIq, en >"Tengo un problema con un pago", selecciona el pago correspondiente, allí podrás ver la fecha en que tendrás tu devolución

    Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, espera tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información, por lo que te recomendamos comunicarte con tu tarjeta.

    Puedes conocer como se devuelve el dinero, aquí: http://bit.ly/2zINDkK

    30 de Setiembre a las 11:45 hs.

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    • Gabriel S

       

      No responden

      02 de Octubre a las 11:26 hs.

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      • Gabriel S

         

        Gragias

        02 de Octubre a las 11:30 hs.

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