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Reclamo a Mercado Libre

No me devolvieron el producto y me descuentan igual

[Solucionado]

Hola, vendí dos productos a la misma persona, más de 20 días después decide devolverlo y me lo hace saber, luego inicia el proceso de devolución y mercado libre me lo informa, me descuentan de mi mercado pago el importe de la venta que hice, pero el producto no me llega devuelta.

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Comentarios

  • Sady M

     

    solución recibida:

     

    Hola, el comprador me envió el producto después de mucho insistirle, a pesar de que me había dicho que lo envió hace tiempo, claro que no fue así. Quiero aclarar que al momento de éste mensaje, el producto devuelto todavía no me llegó pero al menos ahora me llegó a mi correo una notificación de que está en camino, ya a casi dos meses de haber hecho la venta. En mis tantos años de dedicarme a la venta jamás había pasado por esto, en cierta forma nunca antes me habían devuelto uno de mis productos que son hechos con mis propias manos. Saludos!

    29 de Enero a las 9:45 hs.

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