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Reclamo a Mercado Libre

No me devolvieron el pago por compra cancelda

Realice la devolucion de un producto que adquiri por mercadolibre el cual abone con tarjeta de debito, cancele la compra y paso mas de un mes, casi 2 y no se reflejo el dinero en mi cuenta. Consulte al vendedor y obviamente se desentendio del tema, necesito la devolucion del dinero .

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Vamos ayudarte no te preocupes. Si desde aquí: http://meli.la/1cncds puedes ver el pago como “Devuelto”, el mismo ya está en proceso de devolución.

    Ocurre que cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo, por eso es importante respetar estos plazos.

    Puedes ampliar esta información, ingresando desde aquí: http://bit.ly/2ESGMds

    Confiamos en que no tardará.

    07 de Junio a las 11:55 hs.

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    • Cristina B

       

      Todavia no veo la devolucion dwl dinero en mi cuenta...vamos para dos meses ya, una verguenza.

      11 de Junio a las 6:12 hs.

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      • Cristina B

         

        Por que todavia no tengo el dinero reflejado en mi cuenta, hace casi dos meses rechace la compra...una verguenza

        26 de Junio a las 19:45 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Cristina,

          Si el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, te damos la total tranquilidad de que tendrás tu dinero.

          Ingresando al siguiente link: https://bit.ly/2vYzM7R

          seleccionando el pago y luego la opción “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" podrás encontrar más información sobre la fecha de devolución.

          De haber pasado máximo pautado con tu entidad, tendrás la opción de contactarte desde allí con nuestro sector especializado para que te asesoren por e-mail.

          ¡Saludos!

          27 de Junio a las 0:27 hs.

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          • Cristina B

             

            Repito...una verguenza.

            10 de Julio a las 15:54 hs.

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