Reclamo a Mercado Libre
Compre un producto y lo cancele.. No me devolvieron el pago y me siguen cobrando las cuotas.. Ya van 2 meses.. Estoy pagando algo que no tengo.
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No me aparece la sucursal de envíos de mi localidad
Quiero comprar y no me aparece la sucursal de correo argentino de mi localidad
Contracargo mercado pago
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola! gracias por ponerte en contacto.
Te damos la tranquilidad de que si ves el pago "devuelto" la operación se realizó,pero ten presente que las tarjetas determinan el tiempo de devolución.
Para ver el plazo que debes aguardar, ingresa --> http://bit.ly/2ERCOlf y haz clic en "Tengo un problema con un pago" > "Aún no veo la devolución, ¿por qué?".
Quédate seguro de que si lo ves devuelto, no tendrás inconvenientes
27 de Julio a las 16:46 hs.
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Johanna F
Desde junio me están dieciendo lo mismo y ya estamos casi en agosto
27 de Julio a las 16:50 hs.
Cristina C
Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
01 de Agosto a las 10:41 hs.
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Johanna F
No veo respuestas favorables a mi reclamo.. Me voy a dirigir a defensa del consumidor directamente ya espere demasiado.
01 de Agosto a las 22:28 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Te damos la tranquilidad que te ayudaremos con tu devolución!
Ingresando aquí: bit.ly/2EMF4u5 ,podrás seleccionar el pago correspondiente, allí te brindaremos toda la información sobre la devolución.
En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.
Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.
¡Saludos!
02 de Agosto a las 10:05 hs.
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