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No me devolvieron el dinero de una compra que devolvi por fallas

[Solucionado]

Compre una vaporera no funcionaba la devolví me respondieron que vería reflejada en mi cuenta la devolución del importe y nunca me lo devolvieron

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa por aquí: http://meli.la/1cncds

    Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    Puedes ver la manera en que se devuelven los pagos desde el link: https://bit.ly/2sXL6RQ

    20 de Setiembre a las 8:59 hs.

  • Marcela W

     

    No puedo ingresar al link que me mandaron

    20 de Setiembre a las 9:48 hs.

  • Marcela W

     

    Igual yo les dije que compre con debito de mi jubilacion y esa cuenta no recibe deposito

    20 de Setiembre a las 9:50 hs.

  • Marcela W

     

    Me dieron un link inexistente y sigo sin la plata

    23 de Setiembre a las 8:15 hs.

  • Marcela W

     

    Quiero mi respuesta

    23 de Setiembre a las 8:16 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Marcela, muchas gracias por acercarnos tu consulta.

    Si ingresando a “ www.mercadopago.com.ar > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.

    Se encuentra en proceso, porque cada método de pago tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas ver el dinero devuelto. Es muy importante respetar los plazos establecidos.

    Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: https://bit.ly/2sXL6RQ

    De esta forma, tu cuenta, tus datos y tu dinero, estarán seguros.

    24 de Setiembre a las 22:28 hs.

  • Marcela W

     

    No me devolvieron mi dinero

    04 de Octubre a las 8:00 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Marcela,

    Para verificar como se encuentra la devolución de tu dinero, es necesario que ingreses aquí: https://bit.ly/1K7G7dQ y que selecciones Tengo un problema con un pago. Para que nosotros podamos entender a que se debe este error que nos comentas y el pago con que tienes inconvenientes.

    Estamos a las órdenes, realmente queremos que se solucione.

    04 de Octubre a las 14:59 hs.

  • Marcela W

     

    Por que el link que me mandan es inexistente

    04 de Octubre a las 16:32 hs.

  • Marcela W

     

    No me devolvieron la plata

    19 de Octubre a las 8:29 hs.

  • Marcela W

     

    NO MECDEVOVIERON EL IMPORTE

    19 de Octubre a las 8:31 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gracias por mantenernos al tanto Marcela.

    Entendemos tu situación por eso te contamos que nuestro equipo especializado ya se encuentra revisando lo sucedido.

    Por esta razón es necesario que aguardes nuestro contacto vía e-mail a través de la consulta ********, ten la tranquilidad de que apenas tengamos novedades te avisaremos.

    Saludos.

    20 de Octubre a las 22:29 hs.

  • Marcela W

     

    Me muntieron nunca llegó la devolucion encima les explique compre con debito de m8 cuenta anses por lo cual en esa cuenta no pueden depisitar siguen las mentiras nunca me pidieron una cuenta para depisitarme

    20 de Octubre a las 23:11 hs.

  • Marcela W

     

    solución recibida:

     

    me devolvieron el dinero

    03 de Agosto a las 15:05 hs.

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