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Reclamo a Mercado Libre

No me devolvieron el dinero de una compra que devolvi

[Solucionado]

Compre una pijama para carro rl 17/09/19, pero no era la talla que yo solicitaba, mercado libre me indico que devolviera el producto y así lo hice y cerraron el reclamo porque supuestamente me habían devuelto el dinero lo cual es totalmente falso me he comunicado muchas veces a mi entidad bancaria y siempre me indican que no ha sucedido.
mercado libre no debería cerrar el reclamo hasta constatar dicha devolución, ahora no tengo ni forro ni plata.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenas tardes! No te preocupes, estamos para ayudarte. Para ello te pediremos que nos escribas desde el Portal de Ayuda: https://bit.ly/2EKx6S2. Esperamos el contacto! Saludos

    22 de Octubre a las 19:51 hs.

  • GISELA C

     

    no deja porque el reclamo lo cerraron, indicando que me devolvieron el dinero lo cual es falso

    23 de Octubre a las 15:56 hs.

  • GISELA C

     

    solución recibida:

     

    finalmente el dinero se vio reflejado en mi tc . Gracias!

    29 de Octubre a las 15:19 hs.

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