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Reclamo a Mercado Libre

No me devolvieron el dinero de la compra anulada

[Solucionado]

Hice una compra (#[números]) el día 14 de mayo de un televisor el vendedor nunca respondió se anulo la compra que fue abonada con visa débito por $[números]. Me avusoeonbque el día 28 de mayo esta acreditada la plata en la cuenta y hasta el día de hoy no me acreditaron nada es imposible contactarse con mercadolibre como lo soluciono pq están trabajando con mi plata por más de 30 días

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, te daremos toda la información sobre tu reintegro.

    Ingresando aquí: http://bit.ly/2zwkKIq, en >"Tengo un problema con un pago", selecciona el pago correspondiente, allí podrás ver la fecha en que tendrás tu devolución

    Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, espera tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información, por lo que te recomendamos comunicarte con tu tarjeta.

    Puedes conocer como se devuelve el dinero, aquí: http://bit.ly/2zINDkK

    21 de Junio a las 16:33 hs.

  • Natalia P

     

    solución recibida:

     

    me devolvieron el dinero después de 40 días de trabajar con mi plata, son unos caraduras.

    26 de Junio a las 8:36 hs.

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