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Reclamo a Mercado Libre

No me devolvieron el dinero

Hola. Hice una compra el 21/9 y cancele la compra con el vendedor . Pero mercado libre me puso que el dia 7/10 lo iva a ver reflejado en mi homebanking porque lo hice por debito ( este no tiene fecha de cierre) hoy ya es 18/10 y ni noticias. Tengo num de compras y de reclamo ya echo sin éxito

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Ingresando aquí: bit.ly/2EMF4u5 podrás seleccionar el pago correspondiente, allí te contaremos sobre la situación de la devolución.

    En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.

    ¡Saludos!

    18 de Octubre a las 16:57 hs.

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    • Natalia

       

      Cuanto mas tengo que esperar? La cancelaciin la hice el 21/9 y estamos a 18/10. Si el pago lo hice con débito.

      18 de Octubre a las 17:56 hs.

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      • Natalia

         

        No me devolvieron el dinero. Hace un mes que ya hice el reclamo

        23 de Octubre a las 8:38 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Hola Natalia,

          Para poder ayudarte con tu consulta, necesitamos que nos indiques tu nombre de usuario de la cuenta donde realizaste la compra. Puedes verlo ingresando en el siguiente link: https://bit.ly/2I8niyJ.

          Te daremos una respuesta al e-mail que tienes registrado en tu cuenta de Mercado Libre a más tardar en 48 hs hábiles.

          Saludos.

          23 de Octubre a las 22:36 hs.

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          • Natalia

             

            lucianacarolinatropea*gmail.com

            27 de Octubre a las 12:50 hs.

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            • Natalia

               

              No me devolvieron el dinero y lo hice por debito el pago. Ya pasaron 2 meses

              03 de Noviembre a las 13:11 hs.

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              • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                 

                ¡Te damos la tranquilidad que te ayudaremos con tu devolución!

                Ingresando aquí: bit.ly/2EMF4u5 , podrás seleccionar el pago correspondiente, allí te brindaremos toda la información sobre la devolución.

                En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado.

                Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.

                ¡Saludos!

                07 de Noviembre a las 8:11 hs.

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                • Natalia

                   

                  Este comentario no me ayudo. Ya que entre en el link que me pusieron y es lo mismo de siempre. Yo pague cin debito y todavia no lo veo reflejado. Me siento totalmente ******da

                  10 de Noviembre a las 0:01 hs.

                  Comentar

                  • Natalia

                     

                    No me dieron solucion. Estan trabajando con mi plata

                    19 de Noviembre a las 15:17 hs.

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