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No me devolvieron el dinero

Hice una compra de una funda. Cuando llego al local no tenian el color publicado. Cancelamos la compra y nunca me devolvieron el dinero:
tu reclamo n.º [números]
recibiste un producto de otro color, talle o modelo

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Soledad,

    Te contamos que si tu pago figura como devuelto desde tu cuenta de Mercado Pago puedes tener la total tranquilidad de que tendrás tu dinero a la brevedad.

    Desde aquí > http://bit.ly/2Rj7SjI podrás ver de qué manera se devuelve el dinero ya que lo verás desde el mismo medio por el cual pagaste.

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí > http://meli.la/1cncds

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?".

    Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    ¡Buena jornada!

    06 de Setiembre a las 19:12 hs.

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    • sol C

       

      No puedo ingresar al link que me pasan. Lo podes escribir aparte?

      06 de Setiembre a las 19:56 hs.

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      • sol C

         

        dice que se me acredito el 3-9 en home banking y no es cierto

        06 de Setiembre a las 20:21 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Soledad, lo primero que te aconsejamos en este caso es contactar a la entidad emisora de tu tarjeta ya que cada una puede tener su modalidad para reflejar las devoluciones y ellos podrán explicarte mejor como verla.

          Algunas veces ves dos movimientos; uno de pago y otro de devolución, pero algunas otras las tarjetas simplemente recuperan el saldo y no generan movimientos.

          Por eso es que te pedimos que chequees bien tu estado de cuenta y luego que consultes con la tarjeta.

          Lo que queremos es que estés seguro de que tendrás tu dinero

          ¡Saludos!

          08 de Setiembre a las 19:19 hs.

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          • sol C

             

            siguen sin devolverme el dinero

            11 de Setiembre a las 9:18 hs.

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            • sol C

               

              No me devolvieron los ***. Puedo.enviar resúmenes de mi cuenta bancaria para que vean que nunca se acredito

              22 de Setiembre a las 9:43 hs.

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              • sol C

                 

                no me devolvieron el dinero aun. son unos estafadoressss

                07 de Octubre a las 10:28 hs.

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