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Reclamo a Mercado Libre

No me devolvieron el dinero

Realice una compra en marcado libre y luego tuve que hacer la devolución de la misma. Hice el proceso de devolución como me lo pidió mercado libre y me notificaron que me habían devuelto el dinero a mi cuenta porque lo pagué con débito y lo debía ver en el resumen de cuenta en los próximos días. Ya pasaron más de dos semana de la fecha límite y aún no me reintegran mi dinero. Exijo a mercado libre que me hagan el reintegro de mi dinero

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Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    01 de Setiembre a las 18:23 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      ¡Hola!

      Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa por aquí: http://meli.la/***xUu

      Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

      02 de Setiembre a las 13:35 hs.

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      • Arleys N

         

        Me dicen que ya me devolvieron el dinero y no se hieren hacer cargo me derivan a mi banco y hice el reclamo y el banco me dice que ellos no tiene nada que ver y me dieron mis estados de cuenta donde se ve claramente que ni me había han depositado nada en mi cuenta. Reclame otra vez y ahora me salieron que la tramitadora de visa me iba a agilizar mi devolución y llamo y me dicen que no han recibido ningúna transacción departe de mercado libre y el banco me dice que pida el número de transacción a mercado libre y me comuniqué con mercado libre otra vez y me dan mil vueltas no me dan una respuesta válida ni el número de transacción para yo poder hacer un reclamo por medio del banco. Ahora me piden una carta del banco donde diga que no se ha recibido el dinero sellada y firmada me piden eso porque saben que el banco no lo va a hacer porque no les corresponden y lo único que me van a poder dar son Lisboa estados de cuenta y además hay se ve

        02 de Octubre a las 7:23 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Hola Arleys,

          Ten la tranquilidad de que, como ya realizaste la consulta con el sector correcto, nuestro equipo especialista te estará contactando cuánto antes vía email.

          Por favor, aguarda su contacto y sigue la comunicación por allí con el fin de proteger tus datos

          ¡Buena Semana!

          02 de Octubre a las 21:42 hs.

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