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Reclamo a Mercado Libre

No me devolvieron el dinero

[Solucionado]

Buen día, el 22 de febrero de [números] hice una compra de un flash para cámara con valor de $[números], el flash no funcionó para mi cámara y lo devolví hasta ahí todo bien me empecé a preocupar cuando pasó un día y no me devolvieron el dinero después me llego un correo diciendo que el dinero ya se había depositado a mi tarjeta de débito con la que pagué y decía que el 22/mar/[números] lo podrían ver en el resumen de mi cuenta pensé que hasta esa fecha podría ver mi dinero y hasta ahora es día que el dinero no aparece y al querer hacer un reclamo a mercado libre me sale que no puedo porque el dinero ya se me devolvió pero a mi nunca me depositaron el dinero

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Ingresando aquí: bit.ly/2AvDs3N ,podrás seleccionar el pago correspondiente, allí te contaremos sobre la situación de la devolución.

    En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.

    ¡Saludos!

    30 de Abril a las 15:30 hs.

  • Javier

     

    solución recibida:

     

    Excelente

    04 de Mayo a las 8:44 hs.

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