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Reclamo a Mercado Libre

No me devolvieron el dinero

Cancele una compra el 9/04/[números] y hoy estando en el día 24/04/[números]. Todavía no me devolvieron el dinero. La efectúe con tarjeta de débito.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Ingresando aquí: http://bit.ly/2zwkKIq , en "Tengo un problema con un pago", podrás seleccionar el pago correspondiente y allí te contaremos sobre la situación de la devolución.

    Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, espera tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información, por lo que te recomendamos comunicarte con tu tarjeta.

    Puedes conocer como se devuelve el dinero, aquí: http://bit.ly/2zINDkK

    ¡Saludos!

    24 de Abril a las 19:19 hs.

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    • María L

       

      Después de casi un mes que me debutaron el dinero. No me lo devolvieron.

      03 de Mayo a las 8:31 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Muchas gracias por tu contacto Maria, te damos la seguridad de que nuestro equipo especializado se estará poniendo en contacto contigo a la brevedad vía e-mail para analizar más en detalle la operación.

        Podrás continuar por allí tu consulta.

        Saludos

        03 de Mayo a las 9:12 hs.

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        • María L

           

          No Ni siquiera se contactaron conmigo. Voy a hacer una denuncia a defensa del consumidor. Por ******.

          17 de Mayo a las 15:34 hs.

      • María L

         

        Hace mas de un mes que estoy esperando.

        17 de Mayo a las 15:32 hs.

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