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Reclamo a Mercado Libre

No me devolvieron el dinero

[Solucionado]

Compre un celular y tenía problema y no me devolvieron el dinero de mi tarjeta

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Comentarios

  • Alberto

     

    No se pueden comprar así

    16 de Abril a las 16:07 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Gracias por hacernos llegar lo sucedido, desde el siguiente link https://bit.ly/1K7G7dQ deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, luego dando clic en “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" vas a poder contactarnos.

    Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura como devuelto, el mismo está en proceso. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.

    De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver como se realiza la devolución https://bit.ly/2sXL6RQ

    Te esperamos

    16 de Abril a las 22:28 hs.

  • Alberto

     

    Hola todavía no me devolvieron el dinero de la compra del producto y yo si devolví el producto tengo el comprobante del correo que el vendedor recibió el producto

    21 de Abril a las 9:50 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Podrás ver toda la información sobre el plazo de devolución de tu dinero, ingresando en el detalle del pago en tu cuenta de Mercado Pago. Si ya pasó dicho plazo, te pedimos que vuelvas a contactarnos desde aquí: http://bit.ly/2Q0fuCX

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Recibiremos tu consulta.

    23 de Abril a las 22:10 hs.

  • Alberto

     

    solución recibida:

     

    Y verdad mal por que tardaron mucho en solucionar algo que se podia terminar antes

    17 de Mayo a las 7:39 hs.

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