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Reclamo a Mercado Libre

No me devolvieron el dinero

Buenos días, el día 8 de diciembre de [números], hice la compra n° #[números], y finalmente cancelé la compra porque el vendedor daba muchas vueltas y no concretaba nada. Inicié un reclamo para cancelar y que me devuelvan el dinero (tu reclamo n.º [números]) y a los pocos días recibo un mensaje diciendo que el reclamo estaba cerrado y que me habían devuelto mi dinero. No puedo hacer nada con el reclamo cerrado, y el dinero en mi cuenta no esta (ni en mercadolibre, ni en mi banco). No hay ningún contacto en la web de mercadolibre que sirva de atención al cliente. No se a donde dirigirme, y mientras tanto.. Mi plata no esta.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Los plazos de devolución depende de cada entidad bancaria. Por eso te invitamos a verificar desde aquí el plazo para la devolución de tu pago:
    http://meli.la/1cncds

    Haz clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?".

    ¡Te esperamos!

    20 de Enero a las 21:36 hs.

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    • Matias

       

      hola, nunca apareció el dinero en mi cuenta! pasaron 3 meses... y mi plata no aparece.

      18 de Marzo a las 15:54 hs.

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      • Matias

         

        y ahora que hago??????????????????????

        18 de Marzo a las 16:00 hs.

        Comentar

        • Matias

           

          sigo esperando ladrones!

          08 de Mayo a las 6:48 hs.

          Comentar

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