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Reclamo a Mercado Libre

No me devolvieron el dinero

[Solucionado]

Hice una compra el 2 de mayo del [números]. Espere un mes y la compra no llego, por lo cual decidi cancelarla. A los 15 dias llego la compra pero no la recibi de acuerdo con las instrucciones dadas en la pagina. Luego me indicaron que la devolución del pago se vería reflejada el 2 de julio en mi tarjeta, pero este es el momento en que no veo ninguna transacción de devolución de mi pago. Fueron $[números].[números] pesos, los cuales no me han devuelto. He intentado realizar un reclamo por la pagina pero siempre que doy clic en "todavia no veo mi pago" me sale un mensaje diciendo "ups, algo ha salido mal" y no me da ninguna otra información. Por favor su ayuda con este caso ya que llevo esperando la devolución y no ha sido posible. Muchas gracias.

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Comentarios

  • Andrés F

     

    solución recibida:

     

    Ok

    29 de Julio a las 9:14 hs.

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