Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

No me devolvieron aun el dinero

Compre 3 libros por mercado libre al mismo vendedor el cancelo la compra pero solo me devolvieron de 2 sigue esperando desde el 23 de mayo que la devolución de la compra que cancele. No tengo donde reclamar porque dice que está cerrado y no tengo forma de accede a ninguna ayuda a través de mercado libre

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola,

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa por aquí: http://meli.la/1cncds

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    Puedes ver la manera en que se devuelven los pagos desde el link: https://bit.ly/2sXL6RQ

    22 de Junio a las 10:22 hs.

    Comentar

    • Sol M

       

      Si ya todo eso lo vi pero aún no me devolvieron el dinero y paso más de un mes por eso el reclamo. Cómo seguir?

      22 de Junio a las 14:07 hs.

      Comentar

      • Sol M

         

        Todavia no han solucionado, de hecho una y otra vez diferentes personas me vuelven a contestar lo mismo. Repitiendo que mi dinero deberia estar, agota da esribir lo mismo una y otra vez a cada persona diferente que me escribe a diario.

        26 de Junio a las 12:08 hs.

        Comentar

        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura “devuelto”, el mismo ya está anulado. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.

          Desde el detalle del pago tendrás información.

          ¡Cuentas con nuestra ayuda!

          26 de Junio a las 13:58 hs.

          Comentar

          • Sol M

             

            Ya paso mas de un mes y me siguen ustedes diciendo que se devolvio cuando no se hizo hasta envie el detalla de movimientos de cuenta de mi home banking, hasta ese informacion di, no se que mas quieren, el caso sigue sin resolverse y no me devuelven el dinero que tanto dice que si.

            26 de Junio a las 15:03 hs.

            Comentar

            Más reclamos hacia Mercado Libre

            Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

            Empresas más buscadas