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No me depositaron el reenvolso

Hice una compra a mercado libre (una de uchas) y devolví unas resmas de papel que no me sirven para mis impresoras, el paquete llegó al vendedor y a ellos le sacaron el dinero de la venta pero a mi no me devolvieron, no aparece en los movimientos ni en el monto. La compra fue con el crédito de ellos, deveria ser inmediata la devolución y no lo hicieron

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