Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

No me depositaron el dinero en mi cuenta

[Solucionado]

El motivo del reclamo es respecto que, compre un producto a una persona, y la misma cancelo la operacion, me llego un aviso de que me van a depositar el dinero en mi resumen de tarjeta, y hasta el momento no me depositaron, adjunto el numero de operación [números] • creada el 11 de octubre,
espero una respuesta cuanto antes, gracias saludos

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola, Sebastian! Gracias por hacernos llegar lo sucedido.

    Desde el siguiente link https://bit.ly/2vYzM7R deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, luego dando clic en “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" vas a poder contactarnos.

    Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura “devuelto”, el mismo ya está anulado. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.

    De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver como se realiza la devolución https://bit.ly/2sXL6RQ

    28 de Octubre a las 11:06 hs.

  • Sebastian

     

    Hola, Me preocupa que en mi cuenta de mercado pago dice, el pago devuelto lo tendrás el 25/10/19 en tu home banking, y hasta el momento no me depositaron nada, ya es 30

    30 de Octubre a las 9:15 hs.

  • Sebastian

     

    ML dice que los pazos de tiempo para la devolución ya depende del banco, sin embargo dice en su ayuda, que la entrega del dinero es inmediata, el deposito que me harían dice que serìa el 25/10, y a la fecha todavía no lo hicieron. Deberían tener en cuenta también la hiperinflacion, ya que la operacion fuè el 11/10/19.

    01 de Noviembre a las 8:30 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Sebastian,

    Te comento que para chequear la devolución de tu dinero, solo debes ingresar aquí: https://bit.ly/2vYzM7R

    Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y seleccionar “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    01 de Noviembre a las 10:53 hs.

  • Sebastian

     

    Mercadolibre todavia no me ha devuelto el dinero de una compra que me cancelaron, eso fue el 11/10/19, hasta el momento no me depositaron el importe de *****$, desearía que me depositen urgente! Operación ********** • Creada el 11 de octubre

    12 de Noviembre a las 11:40 hs.

  • Sebastian

     

    solución recibida:

     

    Mercadolibre me depositó la devolución del dinero, problema solucionado, Gracias

    02 de Diciembre a las 9:32 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas