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Reclamo a Mercado Libre

No me dejan ingresar a mi cuenta para poder retirar el dinero

Hoy realize una venta por mercado pago mediante link de pago y luego de unas horas mi cuenta por si sola se cerro y al ingresar me pedian verificar mi identidad y adjunte mi documento de intentidad y todo pero me salio que no fue posible verificar mi indentidad y que me comunique con mercado libre para que me ayuden a solucionar, el problema que no tengo formar de hacerlo ya que cuando pongo en ayuda se cierra mi cuenta y me manda de nuevo a verificar la cuenta y lo intento hacer y me sale que no se puede verificar y asi estoy horas y no tengo solucion necesito ingresar a mi cuenta para retirar mi dinero , o que sucede mercado libre se quiere quedar con mi dinero espero su respuesta.

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