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Reclamo a Mercado Libre

No me dejan entrar ah la etiqueta para imprimir

Bueno compre un módulo, de un celular y no era el indicado que yo necesito entonces lo que ise fue que cancele la compra obviamente yo recibí el paquete,pero cuando lo cancele me dijeron que me mandarían una etiqueta para imprimir o un qr y no llegó solo la etiqueta pero no me deja entrar para imprimir me sale como que hay un problema

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