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Reclamo a Mercado Libre

No me deja cancelar una compra de un producto que no se envía

[Solucionado]

Compré un producto el 17 de octubre(#[números]) y no se envía. Quiero cancelar la compra porque el vendedor(mercadolider) no contesta mis mensajes y borra mis preguntas. Cuando llego a la opción de cancelar no me deja y me dice que "ya está por salir!". Necesito cancelar para recuperar mi dinero y comprarle a alguien que me envíe el producto.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Javier, en cuanto antes vamos a estarte contactando vía e-mail bajo el número de consulta ********.

    Desde allí vamos a poder ayudarte.

    Saludos.

    29 de Octubre a las 10:41 hs.

  • JAVIER C

     

    solución recibida:

     

    No se enviaba mi compra y no podía cancelar por un error de sistema. Ya me lo solucionaron gracias

    29 de Octubre a las 11:22 hs.

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