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Reclamo a Mercado Libre

No me deja acceder a la cuenta y no me validan la verificación por dni

[Solucionado]

No puedo acceder a mi cuenta me pide un numero de celular que ya no tengo intento hacer el reclamo mandando mi foto de dni y me la rechazan y claro que la van a rechazar si no saben quien soy nunca me pidieron una foto de dni exijo que me devuelvan la cuenta

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Ernesto, nuestro equipo ya está analizando tu caso ******** y lo antes posible se contactarán contigo vía email para asesorarte.

    Desde aquí estaremos atentos a lo que suceda.

    Saludos.

    20 de Octubre a las 21:02 hs.

  • ernesto M

     

    me dijeron que se iban a contactar pero no me llego ya pasaron mas de 48 hs y nada exigo que se me devuelva la cuenta

    23 de Octubre a las 10:38 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, te pedimos que cheques el e-mail, y envíes los datos solicitados. ¡Saludos!

    24 de Octubre a las 0:19 hs.

  • ernesto M

     

    si lo chequeado mi correo y no me llego nada de su empresa mi correo es maxielkp_*hotmail.com por favor espero una pronta solucion

    24 de Octubre a las 1:42 hs.

  • ernesto M

     

    solución recibida:

     

    tardaron un poco en respoder pero me ayudaron a resolver mi problema

    18 de Noviembre a las 12:37 hs.

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