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Reclamo a Mercado Libre

No me deja abrir la cuenta y llevo bastante tiempo insistiendo

Buenos tardes , lo que pasa es que yo era comprador recurrente de mercado libre y un día bote mi celular y pues hay tenía todo lo de mercado libre , resulta que fui a recuperar mi cuenta por medio de mi computador y me dijeron que completara el número de teléfono anterior (lo hice) luego me pidieron foto de las dos caras de la cédula también lo hice después me dijeron que esperara 24 horas y la verdad ya llevo como 6 solicitudes y siempre me la rechazan la verdad no se porque y tengo que hacer un reclamo de una compra que hice hace dos meses haci que necesito una respuesta de parte de mercado libre porque la verdad se me hace una falta de respeto con el cliente y más una página tan prestigiosa como mercado libre.
necesito ayuda urgente
carlostor53@hotmail.com

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Carlos, para cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.



    Por último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.



    Recibirás un e-mail con los pasos a seguir.

    28 de Diciembre a las 9:36 hs.

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    • Carlos A

       

      No me sirve nada de lo que me están dando sigue todo igual necesito una respuesta más concreta siempre me sale a lo mismo que tristeza que una página como mercado libre sea así de falsa

      30 de Diciembre a las 1:31 hs.

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