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Reclamo a Mercado Libre

No me dan solución sobre una compra

Hola buen día, quisiera ayuda ya que mercado libre no me está ayudando con mi problema, hice una compra de un kid de mancuernas el cual no me llegó completo, y parte de eso el modelo y la apariencia del producto no es igual al que el vendedor pone en la imagen, yo solo quiero devolver el producto y que se me regresé mi dinero, pero mercado libre quiere que yo pagué el envío y eso es algo que no me parece justo, no quieren generar las guías ellos, y ahora me dieron un plazo para hacer la devolución, la cual no he podido hacer por el motivo que les comenté no me es posible, exijo que mercado libre se haga responsable y me regresé mi dinero.. Gracias

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