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Reclamo a Mercado Libre

No me dan respuesta y el producto no llega

Compre el dia 31 de julio varios oproductos y todavia no llega quiero iniciar el reclamo en mercado libre y me dice que en breve estaran despachando poro hoy 22 de agosto y nada pero ellos cobraron

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Hector,

    Siempre que elegís Mercado Envíos para recibir tus productos, podrás ver todos los movimientos del paquete desde el detalle de tu compra en "seguir envío", o bien ingresando el número de seguimiento en la página del correo.

    Allí verás una fecha estimada de llegada de tu paquete. En caso de que dicha fecha haya pasado, te pedimos, para que podamos asesorarte, que inicies un reclamo desde > http://bit.ly/2Lmmj0l > "Resolver un problema con una compra".

    23 de Agosto a las 18:49 hs.

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    • hector F

       

      Por q figura q en breve te diremos fecha estimada de envío y sigue bloqueado la compra para reclamos

      23 de Agosto a las 19:02 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Estamos trabajando con el Correo para solucionar la situación en los tiempos de envíos cuánto antes.

        Una vez que se encuentre demasiado demorado podrás realizar un reclamo desde los 3 puntos > Necesito ayuda. Verifica y aguarda a que puedas tomar medidas desde allí.

        24 de Agosto a las 9:14 hs.

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        • hector F

           

          Van 25 días y no tienen fecha de entrega todavía tengo que esperar más ?

          24 de Agosto a las 10:21 hs.

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          • hector F

             

            Necesito la mercadería no sé cuál es el problema de ustedes pero se pasaron y no me solucionan o devuelvan el dinero al día de la fecha está sin solución día lunes pasado los 30 días voy hacer la denuncia penal por ****** contra quien corresponda gracias

            24 de Agosto a las 14:30 hs.

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            • hector F

               

              No entregaron la mercadería no me dan fecha de entrega y no devuelven el dinero es una joda esto

              28 de Agosto a las 11:23 hs.

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              • hector F

                 

                me cancelaron la compra pero no devolvieron el dinero manga de sinverguenzas

                05 de Setiembre a las 11:27 hs.

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                • hector F

                   

                  te quieren tomar por tontos le voy hacer denuncia penal por ****** y se q voy a gastar en abogados pero no van a salir con la suya

                  05 de Setiembre a las 11:29 hs.

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