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Reclamo a Mercado Libre

No me dan mi paquete por problema de mercadolibre

Hice una compra , ya está en el punto de retiro, lo dejo hop envios, pero mercadolibre no me deja retirarlo porque segun ellos todavia no está en el punto de retiro, tuve el paquete en mis manos pero no me lo quisieron dar. Soy el que hizo la compra.

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