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Reclamo a Mercado Libre

No me dan factura en mercadolibre

Compre un monitor por mercadolibre, ya lo recibí pero no me mandan la factura y eso que ya la pedí en reiteradas ocasiones. La plataforma no ofrece ninguna opción para reclamar la misma, solo cambiar o devolver el producto. Una vergüenza que dejen a un usuario sin solución para este tipo de cuestiones, de haber sabido que se iban a negar a darme la factura no les compraba.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Juan, es necesario que insistas en contactarte con el vendedor para solicitarle factura.

    ¡Confiamos que con una buena comunicación podrán llegar a un acuerdo!

    17 de Agosto a las 8:28 hs.

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    • Juan M

       

      No, me sirve la solución que me dan ya que depende de la voluntad del vendedor darme la factura o no y no quiere hacerlo.

      21 de Agosto a las 10:22 hs.

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