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Reclamo a Mercado Libre

No me dan codigo de seguimiento

Compre un producto el 7/5 y el 8/5 me llego el aviso que el transportista ya tiene el paquete pero desde ese dia dive que en algunas horas me darian el codigo de seguimiento y hoy 10/5 todavia no tengo el codigo y no se donde se supone que esta el pedido, que tenia que ser entregadp hoy

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Patricio. En algunas ocasiones, los envíos pueden demorarse y ser reprogramados. Si ingresas al detalle de la compra podrás ver la fecha actualizada en que te llegará.

    Si tu envío se reprogramó nuevamente, te pedimos que pruebes iniciar un reclamo. Para eso, ingresa aquí: http://bit.ly/2AGQtHB y haz clic en "resolver un problema con una compra" > selecciona la compra en cuestión y sigue la ruta que más adecuada a tu inconveniente.

    En el caso de que para la nueva fecha de entrega ya no lo desees, lo puedes rechazar y te damos la tranquilidad de que te estaremos reintegrando tu dinero y al vendedor el producto.

    10 de Mayo a las 13:52 hs.

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