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Reclamo a Mercado Libre

No me cargan el ticket que debo imprimir para hacer una devolución

El único problema que estoy teniendo es que compre un vidrio para mi auto el cual cuando lo recibi no coincidía con el modelo de mi auto y el vendedor acepto la devolución pero yo no puedo imprimir el ticket de devolución por qué no me aparece todo el tiempo me sale un error y necesito hacer la devolución con urgencia para recuperar el dinero.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gracias por indicarnos lo sucedido, para obtener más información te sugerimos que ingreses aquí http://bit.ly/2Awtzmx y selecciones la compra. Luego "•••" > Tengo un problema > Haz click en la opción que más se adapte y escribe tu mensaje.

    Recuerda que tienes hasta 60 días para iniciar un reclamo luego de realizar la compra.

    Una vez que sigas estos pasos, estamos seguros de que te brindarán más detalle.

    De esta manera estarás generando un contacto vía mail con nuestro equipo especializado, el cual te estará respondiendo a la brevedad y te ayudará de la mejor manera.

    11 de Noviembre a las 9:01 hs.

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