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Reclamo a Mercado Libre

No me cancelan la compra automaticamente cuando deberian

Ayer realicé una compra de una notebook. A la hora o poco más decido ver las reseñas de google del vendedor por curiosidad, sin pensar que iba a estar algo mal ya que era lenovo oficial. Las reseñas desastrosas, prácticamente una e***** son porque todos dicen que envían productos fallados. Naturalmente cancelé la compra inmediatamente, el producto no se había despachado y de hecho en la publicación decía "disponible 1 día después de la compra" por lo que al momento de la cancelación no estaba ni procesado seguro. Al cancelar, mercadolibre no me devuelve el dinero automaticamente como fue siempre y debería ser y me hace esperar al 13 de enero recién para la respuesta del vendedor. No entiendo respuesta de que si debe cancelar la compra sí o sí. Me están haciendo perder tiempo y el límite de la tarjeta que ya no tengo disponible al no cancelarla inmediatamente. Necesito que la compra sea cancelada ya y sea un reintegro automático.

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