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Reclamo a Mercado Libre

No me brindan servicio de ayuda

Buenos días , quisiera elevar un reclamo porque mercado libre beneficia completamente a los usuarios que son compradores y no ciudan para nada a los vendedores , yo pago publicidad por mes aprox ( 18 mil pesos ) y aún así cuando abren un reclamo hacia mí los compradores injustamente , no me los reconocen y además me quitan dinero para hacer las devoluciones que no son correspondientes , me quitan la forma de acceso de hablar con ellos porque perdí la medalla de mercado libre porque me abren reclamos por cualquier cosa, que ni tienen que ver con los productos , y no tengo forma de reclamarlo , soy usuario hace 15 años , me perjudican totalmente ya que este es mi medio de ingreso , y cada vez me empeoran más la cuenta al no ayudarme .
los paquetes llegan rotos por su mal desempeño del correo , y ellos quieren adjudicarme la culpa .
por favor necesito ayuda
gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    Para evitar futuros reclamos te aconsejamos ingresar descripciones más completas en las publicaciones e incentivar a los compradores a que estén completamente seguros de realizar la compra antes de concretar la misma.

    Así evitarás posibles reclamos por arrepentimientos de compras, entre otras situaciones.

    Saludos.

    22 de Octubre a las 1:05 hs.

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