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Reclamo a Mercado Libre

No me aparece la etiqueta para imprimir y el articulo dice que va en camino

Hola, el dia de ayer, jueves, realice una venta, pero no aparecio las etiquetas para imprimir y el dia de hoy me aparece que el articulo va en camino. No quiero quedar mal con el cliente. Necesito ayuda, por favor.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Anahi,

    Te damos la tranquilidad de que nuestro equipo se estará comunicando contigo con el número de reclamo 3 3 7 5 6 4 8 7 vía e-mail.

    22 de Junio a las 10:18 hs.

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    • Anahi B

       

      Solo me han dicho que fue un error de sistema el hecho de que no haya salido la etiqueta y que les tomara más tiempo en resolverlo, ya van 5 días. La clienta ha sido comprensiva pero creo que tendré que decirle que mejor cancele la compra ya que lo quería para cierta fecha y no se podrá.

      26 de Junio a las 10:31 hs.

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