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Reclamo a Mercado Libre

No me aparece el código de seguimiento

Hice una compra y me aparece que el código de seguimiento aparecerá en unas horas y ya pasaron tres días y no tengo mi código de seguimiento no sé en qué proceso se encuentra mi paquete

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Franco, puede suceder que el vendedor todavía no haya despachado el producto. Por esto, te recomendamos comunicarte con él.

    Además podrás iniciar un reclamo: para iniciarlo, tienes que ingresar a Mi cuenta> compras, selecciona la operación y desde el menú de la compra (3 puntitos) > Necesito ayuda.

    Desde allí podrás explicar la situación. El vendedor tendrá 3 días hábiles para contestar, si pasado este tiempo no contesta, nuestro sector especializado en el tema se contactara para poder ayudarte.

    ¡Saludos!

    07 de Diciembre a las 15:37 hs.

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