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Reclamo a Mercado Libre

No me aparece el codigo de seguimiento

[Solucionado]

Hice una compra hace algunos dias y todavia no me llega el codigo de seguimiento,me dice que en las proximas horas va a aparecer pero eso me lo esta diciendo hace dos dias

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Comentarios

  • María L

     

    Me pasa lo mismo,pero mi compra es de enero y sigo esperando,desde la pagina nunca me permitieron hacer el reclamo

    04 de Abril a las 0:35 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¿Cómo estás? Gracias por hacernos llegar tu comentario.

    Es posible que el vendedor no haya despachado el artículo aún. Puedes iniciar un reclamo en: http://bit.ly/2AV1ANk > "Resolver un problema con una compra"

    Allí generarás un contacto directo con el vendedor bajo nuestra supervisión para solucionar el inconveniente.

    En caso de que en tres días hábiles no lleguen a un acuerdo con tu vendedor o él no responda, podremos intervenir desde el botón "Pedir ayuda de Mercado Libre"

    Siguiendo estos pasos, podremos comunicarnos por un canal privado y mantendremos seguros todos tus datos.

    ¡Buen jueves!

    04 de Abril a las 10:24 hs.

  • Juan M

     

    solución recibida:

     

    Al final la compra me llego normalmente,lo unico que el codigo de seguimiento me llego el ultimo dia

    08 de Abril a las 16:52 hs.

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