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Reclamo a Mercado Libre

No me aparece cancelada la compra en mi tarjeta

[Solucionado]

Hice una compra el 30 de noviembre de [números] por un monto de [números] y otra de [números] al mismo comercio y cuando llego la fecha de entrega de los productos la compra fue cancelada por el vendedor y me dice mercado libre que la devolucion se iba a ver reflejada en el resumen del 16 de diciembre y en dicho resumen se encuentra solo la de [números] pesos pero no asi la de [números] y ahora me piden que pague por algo que nunca me llego y de la cual tengo comprobante de que fue cancelada por favor necesito saber como lo van a solucionar

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Comentarios

  • rodrigo M

     

    No tuve respuesta de ellos ni tampoco una devolucion en la tarjeta

    11 de Enero a las 7:27 hs.

  • rodrigo M

     

    solución recibida:

     

    Pude contactarme por msj con mercado libre y me hicieron llegar al mail la respuesta y estoy conforme si no se llegara a cumplir lo pactado se los haré saber, gracias

    22 de Enero a las 7:14 hs.

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