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Reclamo a Mercado Libre

No me anda reembolsado mi dinero

[Solucionado]

Cancele una compra por $[números] el día primero de mayo, en la página mercadolibre marca el efectivo como devuelto y que debe aparecer en el resumen de mi cuenta pero es fecha hoy 3 de mayo que el descuento se hizo y no se me ha reembolsado nada, además de que mercadolibre no me permite contactarlo que puedo hacer para que me devuelvan mi dinero?

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Jorge, si el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, puedes tener la tranquilidad de que lo verás reflejado a la brevedad.

    Ten en cuenta que las devoluciones a tarjetas no son inmediatas, ya que tiene que completarse el proceso de anulación con tu banco.

    Te aconsejamos aguardar el plazo que se indica en el detalle del pago, para ver la devolución en tu tarjeta, o en caso contrario contactar a la entidad emisora de la misma.

    Para más información sobre como se devuelve tu dinero, ingresa aquí: bit.ly/2EU2hKS

    De lo contrario, ingresa al siguiente link: meli.la/3H4iNy

    Haz clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Nuestro sector especializado responderá la consulta por e-mail.

    03 de Mayo a las 8:49 hs.

  • Jorge L

     

    solución recibida:

     

    tarda mercadolibre en responder pero lo hace

    09 de Mayo a las 17:07 hs.

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