Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

No me acreditaron $120 de regalo en recarga celular

Mercado libre me ofreció $[números] de regalo en recarga de celular en caso de cargar $[números] o más. Cargué $[números] y me cobraron $[números]. No se me aplicó el beneficio. Entiendo que me deberían haber cobrado $30 o acreditado $[números]. Me cobraron $[números] y me acreditaron $[números].

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Maximiliano! Para que podamos ayudarte, ingresa aquí https://bit.ly/2IkwZdH

    Tendrás que hacer clic en “Elegir pago”, eliges el pago y seleccionas “Hay un error en mi pago > El monto no coincide con el que vi al pagar”. Cuéntanos lo que pasó

    23 de Setiembre a las 13:37 hs.

    Comentar

    • Maximiliano C

       

      No pude solucionar el inconveniente. Recibi el llamado de una persona de mercadopago y lo único que hizo fue verificar que el pago fue hecho a Claro pero no me solucionaron el hecho que no me aplicaron la promoción de $***.

      23 de Setiembre a las 15:23 hs.

      Comentar

      • Maximiliano C

         

        Me llamo una persona de mercadopago y reviso que el pago fue acreditado a Claro. Me dijo que reclame a Claro cuando el que prometio los $*** de regalo fue mercadolibre. Sin solución aun.

        25 de Setiembre a las 7:19 hs.

        Comentar

        • Maximiliano C

           

          El reclamo sigue sin solucionarse.

          06 de Octubre a las 14:24 hs.

          Comentar

          • Maximiliano C

             

            No me han solucionado el reclamo. Sigo esperando solucion al mismo.

            21 de Octubre a las 7:09 hs.

            Comentar

            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Maximiliano, ten presente que las algunas promociones solo aplican para primer pago de recarga. En estos casos debes chequear siempre los términos y condiciones, para que el descuento sea aplicado correctamente. ¡Saludos!

              21 de Octubre a las 22:45 hs.

              Comentar

              • Maximiliano C

                 

                Es la primera y última vez que uso esa promocion. Entré con el link que ustedes me enviaron, segui los pasos y nunca me acreditaron los $*** de regalo.

                22 de Octubre a las 6:30 hs.

                Comentar

                • Otto M

                   

                  yo tambien me re garcaron... recien recien cargue $*** pesos para una promo de primera recarga me descontaban $*** pero no me descontaron ni agregaron solo me debitaron $*** y me cargaron $***

                  31 de Julio a las 20:28 hs.

                  Comentar

                  Más reclamos hacia Mercado Libre

                  Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

                  Empresas más buscadas