No me acreditan un cobro!

Item: Mercado Libre
Rating: 1
Author: Héctor B

El día 22 de marzo hice una venta por la plataforma de Mercado Libre con la cual opero hace ya 18 años, debido a la cuarentena fue entregada el día 8/4/[números] según consta en la guía de la empresa DHL, estamos a día 19/4/[números] y todavía no tengo disponible el dinero de esa venta. operación [números] • creada el 22 de marzo.......necesito una solución urgente, encima estamos en cuarentena y no se vende nada y lo poco que uno vende Mercado Libre lo retiene indebidamente...gracias.

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Comentarios

Héctor B

Hasta el día de la fecha todavía no tengo solución a mi problema, Mercado Libre tiene todos los elementos y siguen sin brindarme una solución que es muy sencilla y es liberar el pago, solo eso.
24 de Abril a las 12:10 hs.
Héctor B

Fuí atendido por más de 15 representantes de Mercado Libre, cada uno con distintas visiones sobre el problema, lo más indignante es que todos veían el "balance" donde se podía apreciar la suma retenida que hacía 15 días que se tendría que haber liberado y te respondían cualquier cosa, A toda la comunidad que operen con esta empresa, reclamen, hagan público, denuncien, para que estas empresas no nos tomen por estúpidos. Mercado Libre cambia sus términos y condiciones cuando se le antoja sin consulta ni aviso previo además el sitio viola la ley Código Civil y Comercial de la Nación, Art. **** al otorgar 30 días (por compra protegida) para la devolución de una compra por internet cuando la ley deja claro que solo son 10 días. Al día de hoy todavía estoy sin solución...
05 de Mayo a las 8:51 hs.
Héctor B

De "terror" 30 días esperando la liberación del pago de una venta que según ML estaba aplicado a la devolución de una compra cancelada por el comprador, según estos descerebrados se había aplicado a la devolución de esa compra posterior , cuando no tenía nada que ver. Fuí atendido durante 10 días por 15 empleados uno más inútil que otro, veían el balance que es muy parecido a un extracto bancario y no lo entendían o se hacían los estúpidos. A todos los que tengan problemas con Mercado Libre les aconsejo que si no le brindan una solución hagan la denuncia en los medios, redes sociales, que sepan que no somos estúpidos como ellos. Quiero aclarar que yo tenía razón y en 30 días el dinero que estaba en el balance de mi cuenta y que ellos negaban aún viéndolo se liberó solo, además también quiero contarles que hace 18 años que opero en la plataforma así que no es una cuestión de un desempeño sospechoso como vendedor. Son unos mafiosos!
20 de Mayo a las 20:09 hs.
Héctor B

solución recibida:

Un consejo a tener en cuenta, traten de no vender en ML, sitios como Google, Instagram, Facebook son más seguros, pidan cobrar por transferencia bancaria y después de acreditado el pago que el cliente retire, no pagan comisión, no los obligan a aceptar sus términos leoninos y arbitrarios, ML es nuestro socio temporal no somos empleados de Galperin e igual podemos sobrevivir sin este tipo. Ahora para que el comprador confíe hagan las cosas bien y como corresponde, no joroben a nadie y cumplan con todo lo que ofrecen o sea sean serios.
20 de Mayo a las 20:19 hs.