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Reclamo a Mercado Libre

No me aceptan la devolución de un producto fallado!

Realize la compra #[números] a mercado libre electrónica. El producto me llego defectuoso y no me aceptan la devolución! me dicen que debo ir a reclamar a la garantía de fabrica (samsung) cuando les notifique que el producto estaba fallado apenas lo recibí! necesito mi dinero de vuelta!

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