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Reclamo a Mercado Libre

No me acepta mi cupón de descuento

Buenas noches, el 24/10 aproximadamente recibí una notificación de mercadolibre diciendo que tenia un cupón de $[números] para usar en mi próxima compra y vence el 28/10. Quise utilizarlo hoy y cuando entro en la opción de "usar cupón de descuento" y lo escribo me dice que el cupón es inválido. Hay mas usuarios quejándose de lo mismo. Espero que puedan darme una solución.
muchas gracias.

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Comentarios

  • Joaquin N

     

    Me pasó exactamente lo mismo y justo cuando lo queria pagar el producto no me salio mas nada

    27 de Octubre a las 15:51 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      propuso una solución:

       

      Para poder ayudarte con tu consulta, necesitamos que nos indiques tu nombre de usuario. Puedes verlo ingresando en el siguiente link: https://bit.ly/2MU3rrR

      Te daremos una respuesta al e-mail que tienes registrado en tu cuenta de Mercado Libre / Mercado Pago a más tardar en 48 hs hábiles.

      28 de Octubre a las 10:52 hs.

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