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Reclamo a Mercado Libre

No me abre el link para imprimir etiqueta

Necesito devolver un paquete pero al dar click en donde dice imprime tu etiqueta me pide ni usuario o correo, al ingresar y dar siguiente me vuelve a pedir lo mismo, llevo 1 hora intentando de de ahí no pasa, no se si puedan enviar la etiqueta en pdf o como hago para imprimirla, necesito enviar el paquete el sabado

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