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No m llega mi pedido xq no encuentran mi dirección

Hola . Encargué un producto por mercado libre que m tendría q haber llegado entregado entre el 3 y el 7 de este mes. Como no llego mande msj y me dijeron q el problema era con oca que los llamará a ustedes. En el seguimiento del envío me ponen ustedes que no encontraron mi dirección. Espero una solución. Ya que hace tres días q llamo y nadie m atiende. Gracias buen día.

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