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Reclamo a Mercado Libre

No logro entrar a mi cuenta ..por que me pide codigo y perdi el celular

No puedo entrar a mi cuenta de mercado libre, tengo la clave y la contraseña pero ademas de eso me pide el codigo de verificacion , y el problema es que perdi el telefono...
le mande las fotos de l dni ,pero me sigue pidiendo el codigo..
le envie un email pero me dice que vayan al centro de ayuda ..pero el problema es que no me deja entrar a mi cuenta...

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Martín,

    Hemos enviado tu consulta a nuestro sector encargado para que pueda analizar lo sucedido.

    Te enviaremos las novedades en las próximas 48hs por e-mail.

    Buen martes,
    Mercado Libre

    20 de Agosto a las 11:40 hs.

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