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No logro devolver el producto

[Solucionado]

Estimados
realicé la siguiente compra

#[números] el dia 2 de diciembre

tengo plazo para solicitar la devolución hasta el 4 de enero.

intenté hacerlo en el día de ayer 29 de diciembre y me respondió:

no pudimos generar la etiqueta de devolución . Todavía podés devolver el producto ¡te vamos a dar una solución!

hasta ahora no me dieron la solución y el tiempo corre. Por favor espero su respuesta.
muchas gracias

dra. [nombre] larrondo

Comentarios
  • hilda A

     

    solución recibida:

     

    El sistema tuvo varias fallas. Me indicaban enlaces que no funcionaban. Tardaron en contestar pero el problema lo solucionaron satisfactoriamente

    05 de Enero a las 21:29 hs.

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