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Reclamo a Mercado Libre

No llegó mi pedido

Hola, yo hice una compra por mercado libre el día 17 de diciembre, supuestamente en la app de (mercadolibre) aparece como entregado, pero a mí domicilio todavía no llegó el paquete como hago para solucionarlo?

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola, Gonzalo!

    En ese caso, podrás realizar el reclamo dentro de los 30 días después de haber realizado la compra desde tu cuenta.

    Para ello, tienes que ingresar al detalle de la compra > Menú de la compra (3 puntitos) > Necesito ayuda.

    Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado, podrás solicitar la ayuda de nuestro sector especializado.

    Quedamos a tus órdenes.

    19 de Diciembre a las 21:11 hs.

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