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No llego mi pedido

Pedi un mouse pad y me dice "tu entrega está demorada" "en las próximas horas te confirmaremos la fecha de entrega de tu compra. Te pedimos disculpas por la demora."
lo pedi el 27 de julio y a dia de hoy 11 de agosto aun no llega.
el producto es el siguiente: pad mouse gamer stormer microfibra base de goma gaming pc
el vendedor es: sergio esteban maganas de "ztecno"
desde ya muchas gracias por la atencion y espero poder resolver mi problema

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