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Reclamo a Mercado Libre

No llegó lo que compré

Compre una docena de medias el 10 de diciembre del [números] por valor de $ [números] nunca llegaron pedi la cancelación del pedido pero tuve un inconveniente con la tarjeta que cancele el producto y la bloquearon llame ala empresa que me vendieron las medias y les comenté el problema y dijeron que mercado libre se encargaba de darme el dinero o si no un bono para comprar algo de ese precio pero me dicen que ya me consignaron el dinero en la tarjeta pero no se en donde porque esa tarjeta ya no existe quisiera una respuesta que paso con mi compra porque ni producto ni dinero y nadie da razón gracias

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Comentarios

  • Zulema

     

    Me enviaron un mensaje diciendo que ya me consignaron el dinero a la tarjeta de crédito pero esa tarjeta fue bloqueada y yo ya les había comunicado eso una persona de la empresa donde hice el pedido me dijo que mercado libre me daba un bono por el precio invertido para hacer otra compra pero asta el momento no habido solución

    11 de Febrero a las 7:29 hs.

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