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Reclamo a Mercado Libre

No llegó el producto completo y no puedo accesar a mi cuenta para reclamo

[Solucionado]

Buen dia
realicé la compra de 8 estereos y el vendedor se comprometió a adjuntar 8 camaras de reversa. Solamente me llegaron las camaras. Intenté contactar al vendedor (porque no tiene contacto) en la sección de preguntas y me comentó que no encuentra mi nombre en sus pedidos. Intenté postear mi numero de pedido pero mercado libre eliminó mi pregunta. Ahora quiero ingresar a mi cuenta y mercado libre no me lo permite porque dice que excedi los codigos de acceso. Ya lleva mas de un día sin dejarme accesar. Envíe correo a support@supportcenter.mercado libre pero no me acepta el correo.
me podrían orientar? muchas gracias!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Despues de 24 horas podrás ingresar a tu cuneta, ahora bien en el caso de la compra será necesario que te comuniques directamente con el vendedor y no desde las preguntas de la publicación.

    ¡Saludos!

    13 de Abril a las 16:52 hs.

  • Elizabeth F

     

    solución recibida:

     

    El vendedor se puso en contacto conmigo para solucionar

    27 de Abril a las 10:30 hs.

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