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Reclamo a Mercado Libre

No llegó el producto

[Solucionado]

Hola, necesito recibir un producto que no llegó, no puedo iniciar un reclamo a través de la página, porque me sale "lo tenemos en nuestro centro de almacenamiento y te vamos a avisar apenas esté en camino", pero no llegó ni tengo número de seguimiento ya que tampoco me lo brindaron. El vendedor se lava las manos.

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Comentarios

  • Lucia R

     

    Finalmente me cancelaron la compra. Si bien me reintegraron lo que pagué, con los aumentos ya no me alcanza para comprarlo nuevamente. Mercadolibre ya no es lo que era, totalmente deshumanizado, automatizado y para grandes empresas, no más para personas.

    12 de Setiembre a las 19:47 hs.

  • Lucia R

     

    solución recibida:

     

    Pagué, no me entregaron, nadie atiende, nadie responde ni se hacen cargo. Diez días después y sin aviso, me cancelan la compra, pero ya aumentó todo, no puedo comprar lo que necesito para trabajar. Me generaron un problema enorme.

    12 de Setiembre a las 19:50 hs.

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